産品簡述
會員(yuán)管理系統
以往的人工(gōng)管理方法存在諸多問題,使用會員(yuán)管理系統則有效的避免了下(xià)面的諸多問題:
★ 大(dà)量會員(yuán)資(zī)料無法統計及查閱。
★ 客人流失現象較爲嚴重。
★ 手工(gōng)數據統計工(gōng)作量大(dà)。
★ 營業金額極易出現誤差。
★ 紙(zhǐ)币或者代用券不能避免疾病的傳播。
★ 會員(yuán)獎勵制度不夠完善,會員(yuán)激勵機制不夠完善。
★ 集團總部帳目監督極不明确。
整體(tǐ)描述
★ 客人使用感應卡過程:會員(yuán)卡發卡——會員(yuán)消費(fèi)結算
★ 卡片分(fēn)類:卡片可分(fēn)爲多種類型,可從卡表面區分(fēn),也可從帳号登記上來區分(fēn)(即從軟件中(zhōng)來區分(fēn))
★ 消費(fèi)時憑卡可享受不同折扣優惠。
★ 會員(yuán)卡可進行相應面額的金額儲值。
★ 可進行所有會員(yuán)消費(fèi)金額的累計排名,從而可進行相應獎勵。
功能特點
★ 操作員(yuán)權限設置:可自由設置操作員(yuán)個數及自由添加或删除操作員(yuán)權限。
★ 操作員(yuán)權限設置:卡号、姓名、姓别、身份證、家庭住址或公司地址、聯系電話(huà)、首次充值金額、消費(fèi)等級,等級打折比率由客戶自行設定,此打折方案即客戶在消費(fèi)時按消費(fèi)總金額乘以此打折比例即爲此次實際該從客戶儲值帳目上所應扣的金額。
★ 操作員(yuán)權限設置:會員(yuán)在消費(fèi)過程中(zhōng)能随時充值,充值成功打印機即時打印出充值憑證(小(xiǎo)票上須顯示酒店(diàn)名稱等友好詞語、充值時間、充值等級、打折比率、帳戶上所剩餘額等信息)。
★ 操作員(yuán)權限設置:客人進店(diàn)消費(fèi)後到收銀台進行結帳,持卡人出示卡,并在感應卡讀寫器上進行刷卡并可要求客人通過專用密碼鍵盤輸入密碼,同時軟件中(zhōng)即時顯示持卡人的詳細資(zī)料(可顯示照片),收銀員(yuán)經确認後即可輸入此人的消費(fèi)金額,按确認後軟件提示扣款成功,同時小(xiǎo)票打印機即時打印出本次消費(fèi)後從卡中(zhōng)扣款的金額,以及卡中(zhōng)剩餘的金額等必要信息,本次消費(fèi)結束。
★ 操作員(yuán)權限設置:管理人員(yuán)可查詢某一(yī)時間段某一(yī)個人、某類會員(yuán)、或所有人員(yuán)的每筆消費(fèi)記錄,包括消費(fèi)者姓名、卡号、消費(fèi)時間、消費(fèi)金額、卡中(zhōng)剩餘金額、累計充值金額、收銀員(yuán)姓名等詳細情況。(即管理人員(yuán)和财務人員(yuán)所需要的各類報表均可查,均可打印出來備案)